Perfil Profissional
Consultor sênior em tecnologia com mais de 22 anos de experiência hands-on em integração de sistemas críticos, cloud computing (AWS, Azure, GCP), DevOps e arquitetura de soluções. Trajetória em telecom, fintech, mercado financeiro e indústria. Especialista em integração via iPaaS (Digibee, Mambu, Conductor, Sinch, Provenir), automação de infraestrutura (Ansible, Docker, Kubernetes) e sustentação de ambientes de alta criticidade.
Experiência Profissional
Tech Manager
Reporte ao Diretor de TI, 7 analistas diretos. Integração hands-on de sistemas críticos via Digibee (iPaaS) com Mambu (core bancário), Conductor (orquestração), Sinch (comunicação), Provenir (motor de decisão) e SendGrid. Arquitetura de fluxos de integração para operações de crédito, renegociação e empréstimos digitais. Pipelines CI/CD em AWS. Redução significativa de incidentes e melhoria de 30%+ em tempo de resposta.
Coordenador de TIJuly 2018 - May 2021 · 2 anos 11 meses
Liderança técnica em projetos de infraestrutura crítica. Implantação de cloud privada com automação completa de deploy via Ansible, reduzindo tempo de provisionamento em 60%. Gestão indireta de 45 recursos e direta de 3. Interface técnica com fornecedores estratégicos. Redução de 25% em custos operacionais e aumento de estabilidade em ambientes transacionais.
IT Capacity Planning SpecialistMarch 2017 - July 2018 · 1 ano 5 meses
Startup da área de capacity planning. Desenvolvimento de processos, indicadores de consumo e ferramentas de monitoramento. Análise preditiva para planejamento de crescimento escalável da infraestrutura.
IT Specialist Infraestrutura Não-ProduçãoDecember 2013 - March 2017 · 3 anos 4 meses
Reestruturação da área e criação de sistema interno baseado em ITIL para controle do ciclo de vida de projetos. Monitoramento customizado de 120 instâncias Oracle, 7 bases MySQL, ~300 servidores (Windows, Linux, RedHat, HP-UX, AIX) e ~450 aplicações WebLogic. Automação de 680 processos (export de databases, stop/start de aplicações, limpeza de logs, health checks). Controle de ~1.000 changes/mês e 600 service requests. Acompanhamento de 50+ projetos paralelos com metodologia FCA. Redução de 25%+ em defeitos de testes.
Coordenador de TI
Responsável por toda a infraestrutura de TI, Telecom e Sistemas — matriz e 2 fábricas, 150 estações, 8 servidores. Renovação completa: backup, servidores, links, firewall, switches. Migração de 8 servidores para 2 via virtualização Hyper-V, implantação de cluster de alta disponibilidade e storage centralizado. Implementação de sistemas open source para trouble ticket, monitoramento e inventário. Redução de R$ 120 mil/ano em links via renegociação e troca de tecnologia.
IT Infrastructure
Start-up da operação brasileira de empresa canadense, 150 usuários. Responsável por toda a infraestrutura: rede (cabeada, Wi-Fi, VPN), PABX, servidor Windows 2008 (file server, Active Directory, Hyper-V, IIS, SSL, backup). Desenho e suporte à aplicação em Visual Studio 2010 (Click Once / Azure) e ASPX. Automatização da instalação de Windows em mais de 150 notebooks. Interface com fornecedores nacionais e internacionais.
Infrastructure Project Analyst
Start-up da área de projetos de infraestrutura: desenvolvimento de fluxos, processos e documentação do zero. Interface técnica entre gerências de infraestrutura e áreas de negócio em ambiente de alta criticidade. Garantia de requisitos de infraestrutura (servidores, redes, storage, backup) em todos os projetos da bolsa.
Senior Systems Analyst
Arquitetura de infraestrutura de TI e interface técnica entre áreas e diretoria. Elaboração de RFPs e análise de fornecedores. Liderança técnica em migrações complexas: Billing Oracle 8i → 10g, SMS de PA-RISC para HP Itanium 2 (WebLogic 8 → 10.3), atualização da infraestrutura RAS. Implantação de sistemas críticos: e-procurement, SPED, NF-e, geomarketing, sistema de fraude, gestão de CDRs. Líder técnico do sistema de acesso corporativo (500+ controladores, 300 relógios de ponto) e do projeto de segurança em 190 lojas no Brasil.
Technical Support Coordinator
Coordenação de equipe de 20+ profissionais de suporte técnico. Atendimento e gestão de base de ~5.000 clientes. Implantação e suporte em grandes clientes (Santander/Banespa, Itaú BBA, Unibanco, Tecban, Ambev, Marítima Seguros, Grupo Ultra, Claro, Vivo, Hospital São Cristóvão). Desenvolvimento de ferramentas para diagnóstico em bancos de dados, automação de tarefas e integração de sistemas.